2021年4月に神戸ベイシェラトン ホテル＆タワーズに滞在してきました。
コロナ禍、更にまん延防止措置対策が取られている期間中の滞在となりました。
今回はクラブラウンジについてのレポートです。
神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ
〒658-0032 神戸市東灘区向洋町中2-13（六甲アイランド）
TEL:078-857-7000 Fax:078-857-7001
宿泊日：
2021年月04月19日～04月21日
サービス状況
こちらが、チェックイン時に頂いた館内施設の営業時間の案内書です。
クラブラウンジのオープン状況
- 営業時間・・・・・・07:00a.m.～20:00p.m.
- カクテルタイム・・・17:00p.m.～19:00p.m.
＊カクテルタイムは混雑時には時間制（１時間制）となる場合があり。
朝は早くから空いているようですが、喫茶はすべてセルフサービスでした。
又、チェックイン、チェックアウトの業務もラウンジ内ではありませんでした。
クラブラウンジ
シェラトンクラブラウンジはホテルの19階にあります。
ちなみにホテル自体は21階建て。最上階の21階にはレストランや宴会場があります。
20階はクラブフロアでスィートルームの他、一般客室もありました。どうして、20階にラウンジを作らなかったんでしょうね？謎・・・。
こちらあがエレベーターホール。
エレベーターホールを出てすぐ右手にエントランスがあります。
エントランス。
エントランス脇にクラブラウンジのレセプションがありますが、今はセルフサービスということで、こちらにスタッフの方はいらっしゃいませんでした。
このホテルは少し古いのか、どのフロアも誰でもアクセスできます。
カードキーを接触させるなどのセキュリティがないので、かなりセキィリティは甘いな、と感じました。
そして、このラウンジも扉はいつもオープン。
その状態でスタッフがいないということで、実質誰でも利用が出来てしまうラウンジになっていました。
なんだろうなぁ～、この対応。好きではありませんね。
ラウンジ内ですが、ラウンジの入り口正面はドリンクカウンターとなっていて、ラウンジエリアは左右に分かれています。
その右側。
4～5人で利用できるソファが2組。
窓側にダイニングテーブルが2組。
そして正面のドリンクカウンターのさらに奥がテラス席。ここはオープンエアです。
ここに籐の家具椅子2客とテーブルが4組。
カウンター席が4席。
そして一番左側のスペースに、
2人用のダイニングテーブルが3組、4人用のダイニングテーブルが組4組ありました。
その他、ドリンクカウンター正面にもソファが3組ありました。
ビジネスコーナー
レセプションのま後ろに、写真のようなビジネスコーナー。
ラウンジが狭いのに、このスペースはちょっと無駄だと感じました。
誰も利用している人がいませんでしたから。だいたい今どき自分のノートパソコンを持ち歩くよ、って思います。
ドリンクカウンター
こちらがドリンクカウンターです。
常備されていたものは、エスプレッソマシーン。
炭酸水、コーラ、トニックウォーター、ペリエウォーター、ジンジャエール。
パイナップル、グァバ、オレンジ、アップルジュース。
氷、お茶、お水。
スナック類はこちら。
ミックスナッツ、グミ、クラッカー、アーモンドチョコ、ビスケット。
カクテルタイム
カクテルタイムです。
ドリンクカウンターの一部にハードリカーが置かれます。
6種類ほど。と言っても2種類はリキュールなので、実際はウイスキー２、ジン、コニャックのみ。
実に寂しい限り。。。
赤ワインと白ワインが2種類づつ。
冷酒と梅酒。
この白いのはクーラー機能があるそうですけど、梅酒は冷やさないだろうよ。
ビールは缶ビールが2種。
で、すべてでした。
シャンパンは当然、スパークリングワインもありませんでした。
2滞在したのですが、翌日は赤白ワインも1種類しかなく、お酒については残念以外の言葉はありません。
そして食べ物なのですが・・・
置く場所ないよなぁ～と思っていたら、サーブ方式でした。
これは、コロナに限らずいつでもそうなのでしょうね。だって、置く場所が最初からないんですもん。
で、配られたのが２皿。
この２皿でした。
ハム。
烏賊の数の子和え。
具だくさんのキッシュ、ひとかけ。
こちらのお代わり不可。チーズのプレートはお代わりOKでした。。。
それから、翌日はこちら。
ツナ・いくら添え。
エスニック香るポークかな。
これ、お味はとっても美味しかったです。大量に食べたかった！！（笑）
生ハム乗せキッシュ。
う～ん、下のキッシュは昨日と同じような・・・💦💦
ということで、残念感しか残らない、カクテルタイムでしたね・・・。
私は、エリート会員で最安値12,000円で宿泊しているので、ガチ切れまではいきませんけど、これ、20,000円とか払った方々にはどう映っていたのでしょうか・・・・。
最後に
ラウンジからの眺めは素晴らしいです。
又、完全にオープンエリアとなるスペースもあり、今の時期はとっても過ごしやすいと思いました。
その一方で、ラウンジの設備やお食事については最低レベルのラウンジだと言わざるを得ませんでした。
電源が取れる座席は５テーブル（うち２テーブルはオープンエアエリア）しかないし、カクテルタイムに１時間の時間制限を設けなくてはならないほど、ホテルの規模に対して、あまりにラウンジが狭すぎると感じました。
実際に２日目の夜は１時間の時間制限を強いられ、こんなつまらないお酒なのに１時間で追い出されてしまいました。
ラウンジの改善がない限りは再訪はないかな、と思った次第です。
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