2020年03月に成田国際空港 第二ターミナル・JAL ファーストクラスラウンジ内の「JAL’s SALON」を再訪しました。
折しも新型コロナウィルス蔓延の時期。サービスがかなり制限された中での訪問レポートとなります。正常運営時のレポートもありますので、そちらと比べてみてください。
新型コロナウィルスに対してのJALの取り組み
新型コロナウィルスの影響で、JALラウンジでの食事の提供はかなり制限が入っていました。
ラウンジのお食事・お飲み物のサービスについて
弊社ラウンジ(自営)で提供するお食事・お飲み物サービスについては、お客さまに安心してサービスを受けていただくため、以下の通り変更しております。【日本国内 国際線ラウンジ】個食・個包装でのサービス、又は、係員による提供サービスに順次変更
【日本国内 国内線ラウンジ】個包装でのサービスに限定
【海外 国際線ラウンジ】個食・個包装でのサービス、又は、係員による提供サービスに順次変更この変更により、提供品が限定されることがございますので何卒ご了承お願いいたします。
ラウンジ内
ラウンジの見取り図。
午後12時頃の様子です。
この時間はフライトが少なくいつでもこのような、ほぼ独占状態を味わえます。
夕方のフライトでもお昼ぐらいから訪れると、とっても優雅な時間を過ごせると思います。
電源、USBはどの席に座ってもOK。
ドリンクメニューがこちらの高級そうな小箱に入っています。
みんな記念に持ち帰ってしまって、いずれまったくなくなるだろうと当初は予想していましたが、まだありました。(笑)
お酒と煙草は縁が切れないのでしょうね。SALON内に喫煙所がありました。
ラウンジエリアでは特に新型コロナウィルスの影響は感じられません。
バーカウンター
お酒をディスプレイしている飾り棚がかっこいいですよね。
月替わりのメニューです。
水出し山椒緑茶を頂きました。
シューシャインサービス
英国の高級靴メーカーJOHN LOBB(ジョン ロブ)社とのコラボレーションによるサービスです。
こちらは、この期間でも提供中でした。
提供時間
- 07:30~12:30 ※最終受付 12:15
- 15:00~20:00 ※最終受付 19:45
セルフコーナー
もっとも大きな影響を受けていたのがここですね。
セルフカウンターのドリンク、食べ物が一切撤去されていました。
エスプレッソマシーン、ソフトドリンクのベンダーマシーン、紅茶・緑茶のティーパックのみという寂しさ。
小鉢やおつまみ系も一切ありません。
(おつまみミックスとプロセスチーズはバーカウンターでスタッフの方から頂けます)
シャワールーム
こちらも通常営業でした。
大好き!なもふもふタオル。
必要なアメニティはシャワー受付でもらいますので、セットされているのはこれだけ。
シャワートイレのボタンの隣の呼び出しボタンはちょっと危険・・・
間違って押しそうになりました。
ハンドシャワーとレインシャワーの2つのシャワー。
シャンプー類のブランドが少々変わりましたね。
資生堂からKOSEへ。
まとめ
新型コロナウィルスの影響は、セルフカウンターがまったく機能をなしていないことでした。
ただ、もともとがバースタイルでセルフで色々と食べたり飲んだりする形式ではなかったので、自粛は最小限レベルに留まっていたかな、というのが感想です。
2種類のシャンパンの飲み比べ。
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